Тернопільміськгаз нагадує споживачам про необхідність передачі показників газових лічильників
Тернопільське газове підприємство ПрАТ “Тернопільміськгаз” звернулося до споживачів блакитного палива із важливим закликом вчасно повідомити дані про фактичне споживання газу.
Досягнення точності нарахувань
Для коректного відображення реального обсягу спожитого газу у платіжних документах споживачам необхідно передати показання лічильників до 5 липня включно. Газовики наголошують, що під час передачі даних обов’язково слід вказувати особовий рахунок оператора газорозподільної мережі (до 7 цифр). Це допоможе уникнути плутанини в обліковій системі.
Різноманітні канали для передачі показників
З метою забезпечення зручності для тернополян ПрАТ “Тернопільміськгаз” розробило та ввело в дію низку цифрових платформ, які дозволяють оперативно передати дані лічильників:
## Цифрові сервіси
– Офіційні чат-боти у месенджерах Telegram та Viber
– Мобільний додаток “е-Тернопіль”
– Спеціалізований комунальний портал eps.te.ua
– Особистий кабінет споживача на сайті gasolina-online.com
## Телефонні канали
Окрім цифрових сервісів, для населення працюють телефонні гарячі лінії:
– Городські номери: 0352 52-46-95 та 0352 56-14-00
– Мобільні номери: +38 067 574 81 38 та +38 067 574 81 21
За необхідності вирішення технічних чи розрахункових питань споживачі можуть звернутися безпосередньо до фахівців абонентського відділу компанії, який знаходиться за адресою: вул. Шептицького, 20, м. Тернопіль.
Підкреслюючи важливість своєчасної передачі даних, газовики наголошують, що це є гарантією уникнення зайвих нарахувань за “плановими” чи “середніми” показниками.
